ประโยคภาษาอังกฤษตอบกลับ(ผู้ฟังที่ดี)เวลามีคนมาระบายความทุกข์

ในเวลาที่มีคนบ่น ระบาย เล่าความทุกข์ใจ ไม่สบายใจ ปัญหาให้เราฟัง บางทีสิ่งที่เราควรทำคือเพียงแค่เป็นผู้ฟังที่ดี แต่บางทีเราก็ควรให้คำแนะนำ

บางครั้งคนที่เล่าปัญหา ก็เพียงแค่อยากเล่า ไม่ได้ต้องการคำแนะคำ คำตอบ วิธีแก้ปัญหาเดี๋ยวนั้นตอนนั้น ในกรณีนี้เราเพียงแค่เป็นผู้ฟังที่ดี ก็ช่วยได้มากเป็นอย่างยิ่งแล้ว

แต่บางทีเราไม่แน่ใจว่าคนที่มาเล่า ต้องการอะไร ดังนั้นเราอาจจะถามตรงๆอย่างมีเมตตาว่า ต้องการให้เราฟัง หรือต้องการความเห็น คำแนะนำ

ใช้ประโยคเหล่านี้ได้ค่ะ

I’m here for you. Would you like me to just listen, or do you want an opinion? / ฉันอยู่ตรงนี้นะ อยากให้ฉันเพียงแค่ฟัง หรืออยากได้ความเห็นจากฉัน

Do you want my advice, or would you like me to just listen? / ต้องการคำแนะนำจากฉันหรือเปล่า หรือว่าอยากให้ฉันตั้งใจฟังเฉยๆ

Are you asking for my opinion, or would you like it if I just listen? / ถามความเห็นฉันหรือเปล่า หรืออยากให้ฉันตั้งใจฟังมากกว่า

การฟังในแบบนี้ เรียกว่า active listening คือฟังอย่างตั้งใจนะคะ ให้เวลาและความใส่ใจ ถามกลับ และทวนคำพูดของผู้พูดเป็นระยะๆค่ะ จะไม่เหมือนกับการฟังไปไถโทรศัพท์ไปนะคะ

credit : fb.com/DrBambiThailand