ตำแหน่งงานโรงแรมในภาษาอังกฤษ – แผนกแม่บ้าน (House-Keeping)
คำศัพท์ภาษาอังกฤษที่เกี่ยวกับการงานและอาชีพวันนี้ ขอนำเสนอเกี่ยวกับ ตำแหน่งงานโรงแรมในภาษาอังกฤษ – แผนกแม่บ้าน ( House-Keeping หรือ Accommodation Service ) พร้อมคำอ่านและคำแปล ซึ่งโดยทั่วไปประกอบด้วยตำแหน่งต่างๆดังนี้
1. Executive Housekeeper ( หัวหน้าแผนกแม่บ้าน ) : มีหน้าที่จัดตารางเวลาการทำงานของพนักงาน ฝึกอบรมพพักงานในแผนก รับผิดชอบเกี่ยวกับกุญแจ และคอยตรวจสอบงานส่วนต่างๆ ของแผนก นอกจากนี้ต้องประสานงานกับแผนกต่างๆ เช่น แผนกซ่อมบำรุง (แจ้งซ่อมอุปกรณ์เครื่องใช้ที่ชำรุด)
2. Head Housekeeper (หัวหน้าแม่บ้าน) : มีหน้าที่ดูแลตรวจตราการทำงานของผู้ช่วยแม่บ้าน หรือแม่บ้านประจำฟลอร์
3. Floor Housekeeper หรือ Assistant Housekeeper (แม่บ้านประจำฟลอร์หรือผู้ช่วยแม่บ้าน) : มีหน้าที่ตรวจตราพนักงานทำความสะอาด หรือพนักงานดูแลห้องพัก
4. Room Attendant (พนักงานดูแลห้องพัก) : มีหน้าที่ทำความสะอาดห้องพัก รวมถึงทางเดินหน้าห้องพักด้วย
5. Housekeeper (พนักงานทำความสะอาด / พนักงานยกของ) : มีหน้าที่ทำความสะอาดบริเวณใช้ร่วมภายในโรงแรม และขนย้ายพวกเฟอร์นิเจอร์หนัก ๆ หรือนำขยะไปทิ้ง ในไทยมักใช้ชื่อ Cleaner
6. Linen Room Supervisor (หัวหน้าห้องผ้า ) : มีหน้าที่รับผิดชอบผ้าทุกชนิดที่ใช้ในห้องพักแขก ผ้าของห้องอาหาร และเครื่องแบบพนักงาน